* Vocè pode ***testar com um monitor externo*** para verificar se o problema é com a tela ou com o laptop em si;
* ***Reiniciar no modo de segurança*** para ver se o problema persiste, o que pode indicar um problema de software;
* Experimente ***entrar na configuração da BIOS***, se a tela exibir normalmente na BIOS, o problema pode ser do sistema operacional ou de drivers que podem estar corrompidos ou precisam ser atualizados;
* ***Verifique a memória RAM*** limpando com um papel A4.